보이스피싱범이 내 명의로 휴대폰을 개통했다면 확인해 봐야 할 일들

보이스피싱범이 내명의의 휴대폰을 개통했다면?

이번에 엄마가 보이스피싱을 당하면서 보이스피싱범의 수법을 어렴풋이나마 알게 되었어요. 저희 같은 피해자가 있다면 조금이라도 도움이 되었으면 하는 마음에 경험담을 올립니다.

보이스피싱범한테 2~3시간 정보가 노출당했다면 본인 명의의 휴대폰을 개통했을 확률이 큽니다. 다행인지, 불행인지 모르겠지만, 하루에 개통할 수 있는 휴대폰 개통가능 횟수 한도가 1일 2대라고 해요. 저희도 2곳을 개통했더라고요.

내 명의의 휴대폰을 가입했는지 확인하고 싶으면, 아래 앰세이퍼 사이트에서 확인하시면 됩니다.

https://www.msafer.or.kr/index.do

Msafer 명의도용방지서비스

확인하려면, 공인인증서가 필요해서 없으시면 근처 대리점에서 확인해달라고 하셔도 됩니다.

한 곳은 24시간 고객센터를 운영하지 않는 곳이다보니 첫날 해지조차 못했고 한 곳은 우선 정지시킨 후, 다음날 해지를 했습니다. 

휴대폰을 처음 개통한 걸 알았을 때는 고가의 핸드폰 구입 후, 개통한 걸까 봐 저희가 핸드폰값까지 내야 하는 건 아닌가 많이 걱정했거든요. 그런데, 알고 봤더니 유심칩만 온라인으로 개통을 했더라고요. 보통 보이스피싱범들의 방법이 유심칩만 개통을 해서 저희같은 사람들에게 연락하는 용도로 사용한다고 하더라고요. 그런데 개통한 휴대폰을 알고 해지만 하면 끝인줄 알았는데, 아니었어요...

보이스피싱범이 엄마 휴대폰으로 보낸 인증문자 내역을 추적하다가 알게 되었어요. 문자내역을 보니 당근마켓, 번개장터 같은 중고물품 사이트부터 웹젠, 스마일게이트 같은 게임 사이트와 인터파크 같은 전자상거래 사이트까지 다양했는데, 알고 보니 새로 개통받은 휴대폰 번호로 위의 사이트들 중 일부를 가입한 거였어요. 아마도 엄마의 계정으로 또 다른 사기를 칠 목적이겠죠. 심지어 관세청 개인통관고유부호도 발급을 받았더라고요.

그래서 위의 사이트에 가입해지 요청을 하고 있는데, 전화하면 본인이 아니라고 해지가 안된다고 하고 메일을 보내면 본인 확인이 안된다고 하고, 결국 엄마와 같이 있을 때 전화를 해야 하는데, 그러면 휴가를 내야 하고. 뭔가 계속 다람쥐 챗바퀴를 돌리고 있는 느낌이에요. 시간 날 때마다 메일을 보내고 있는데, 어째 잘 해결이 안 되네요.

혹시, 보이스피싱범이 휴대폰을 개통했으면, 꼭 인증받았던 문자들 확인해서 그 사이트에 가입을 했는지 확인하시고 탈퇴요청을 하시기 바랍니다. 좀 더 간편하게 하려면 개인정보포털 사이트에 방문해서 일괄 탈퇴 신청을 하셔도 됩니다.

개인정보포털 메인화면

개인정보포털 관련 글은 아래 내용을 참고하세요.

https://offthemap.tistory.com/entry/%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EC%8A%A4%ED%94%BC%EC%8B%B1-%EB%8B%B9%ED%95%9C-%ED%9B%84-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%82%B4%EC%97%AD-%ED%99%95%EC%9D%B8%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B2%95 

[개인정보포털] 보이스피싱 당한 후, 개인정보 사용내역 확인하는 법

 

저도 이용을 해봤는데, 신청 결과를 보니 다들 아래와 같이 복붙 한 듯이 답변이 왔는데요. 알고 봤더니, 저게 엄마가 사용한 휴대폰번호로 가입한 게 아니고 새로 발급한 휴대폰번호로 가입해서 확인이 안 된 듯싶어요. 그래서 결국 개별적으로 사이트에 모두 확인을 해봐야 합니다. 에횻.

개인정보포털 회원탈퇴 요청 결과 화면

이번에 이 사건 후처리를 하다 보니, 어르신들 당하면, 정말 막막하실 것 같더라고요. 거의 모든 일들이 온라인상으로 처리를 해야 하고 전화연결들은 기본이 20분씩 대기이고, 이런 걸 아니 보이스피싱범들이 더 활개를 치는 게 아닌가 싶네요. 당한 사람들만 억울하지요.