보이스피싱당했을때 대처법, 보이스피싱범이 가입한 사이트들 탈퇴처리하는 법

보이스피싱당했을 때 대처법

2월에 엄마가 보이스피싱을 당했는데, 3시간 정도 보이스피싱범에게 핸드폰을 통제당했거든요. 그런데 그사이 무려 10개가 넘는 사이트에 가입을 했더라고요. 핸드폰 개통부터 각종 게임사이트, 당근마켓 등 각종 중고매매 사이트, 예스 24, 인터파크, 알바천국까지 추가 사기를 칠 수 있는 사이트들은 모두 가입을 한 것 같아요. 아마도 보이스피싱범들이 많이 하는 수법인 것 같아서 유사사례를 방지하고자 가입되었던 사이트와 탈퇴한 방법 공유합니다.

먼저, 보이스피싱범이 엄마의 핸드폰으로 인증받은 내역을 확인할 수 있는 사이트가 있습니다.

개인정보포털이라고요. 여기서 내역 확인과 탈퇴가 가능한 사이트들은 탈퇴 요청도 되는데, 신기한게 개인정보포털 통해서 요청했을 때는 가입정보가 없다고 회신을 받은 곳도 개별적으로 재문의하니 가입이 되어 있더라고요. 그래서 결국 개별적으로 모두 사이트들 확인해보는 게 제일 안전합니다.

개인정보포털에서는 인증내역만 확인하시고요. 아래 개인정보포털 관련해서 자세한 포스팅 링크 남깁니다.

https://offthemap.tistory.com/entry/%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%ED%8F%AC%ED%84%B8-%EB%B3%B4%EC%9D%B4%EC%8A%A4%ED%94%BC%EC%8B%B1-%EB%8B%B9%ED%95%9C-%ED%9B%84-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%82%B4%EC%97%AD-%ED%99%95%EC%9D%B8%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B2%95

[개인정보포털] 보이스피싱 당한 후, 개인정보 사용내역 확인하는 법

 

아래는 보이스피싱범이 가입한 사이트입니다.

1. 한게임 (https://www.hangame.com/)
무려 5개의 아이디가 발급되어 있었습니다. 유선으로 전화해서 본인인증 후, 탈퇴할 수 있는데 탈퇴하면 경찰이 가입정보요청 할 때 정보를 줄 수 없다고 해서 이용제한만 시켜놓았어요. 홈페이지에서 명의도용신고도 할 수 있고 일단 회원가입을 했는지 확인하려면, 아이디 찾기 해보시면 됩니다. 본인인증하면 본인정보로 가입한 아이디가 다 뜹니다.

2. 피망(https://www.pmang.com/?NaPm=ct%3Dm7slwqem%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dds%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D4d3 d678878c53b9be6ac268fc22eb5366ad68b25)

피망 - 대한민국 No.1 게임포털 피망!

여기도 5개의 아이디가 발급되어 있었는데, 여기는 편리한 게 홈페이지에서 명의 도용확인이 가능하고 바로 탈퇴처리도 가능해서 한 번에 끝냈습니다.

3. 온스토브(https://www.onstove.com/ko)

STOVE - 스토브, 식지 않는 재미

여기는 인증을 많이 받았는데 실제로 가입은 안 했더라고요. 그 부분이 좀 이상하지만, 고객센터 통해서도 물어보고 유선으로도 물어봤는데 가입된 정보가 없었습니다. 이번에 각종 게임회사에 전화를 많이 걸었는데 온스토브가 가장 친절하고 빠르게 응대해 주었어요. 

4. 웹젠(https://www.webzen.co.kr/)
여기도 인증내역이 있어서 확인해 봤는데 실제로 가입은 안되어 있더라고요. 여기는 홈페이지에서 개인인증 후, 가입내역 확인한 후, 있으면 탈퇴요청도 가능합니다.

5. 관세청 고유통관부호 발급(https://www.customs.go.kr/kcs/main.do)
보이스피싱범들이 고유통관부호도 발급하였어요. 엄마 명의로 휴대폰을 개통한 후, 그 휴대폰 번호와 가짜 주소를 넣어서 통관부호를 발급했더라고요. 여기도 홈페이지에서 확인 후, 도용신고 할 수 있습니다. 근데 도용신고 후 처리는 4주가 걸린다고 해요.

6. 당근마켓
당근마켓에도 가입을 했습니다. 그런데, 당근마켓은 일반 문의(계정도용탈퇴)는 온라인으로 밖에 문의를 안 받아요. 만약에 당근페이가 연동되어 의심이 된다면 1877-9734로 연락하여 확인하면 되는데, 여기서도 계정탈퇴는 온라인으로 일반 고객센터에 다시 문의하라고 합니다. 여러모로 탈퇴를 힘들게 만들어 놓았어요. 보이스피싱에 대해 굉장히 소극적으로 대응하는 회사인 것 같아요.

7. 번개장터
여기도 보이스피싱범이 가입하여 고객센터에 전화도 해보고 온라인으로 문의도 했는데 보이스피싱범이 가입을 했다면, 결국 본인인증해서 로그인하여 가입했는지를 확인하는 방법 외에는 없어요. 저희도 앱다운로드하여서 본인인증, 로그인을 하니 로그인이 되더라고요. 그런데, 이미 계정이 영구정지되어 있었어요. 이렇게 영구정지된 계정은 탈퇴도 안되더라고요. 경찰 접수 후, 사건 조사 결과 나오면 그거 증빙으로 첨부해서 탈퇴요청해야 탈퇴가 된다고 해요. 나참. 채팅내역을 보니 그 3시간 동안 사기 치려고 다양한 채팅을 했더라고요. 당근마켓, 번개장터에 사기꾼이 많을 수밖에 없는 것 같아요.

8. 예스 24
도대체 이 사이트에는 왜 가입을 했을까. 궁금했거든요. 이유를 알았어요! 바로 콘서트 예매해서 암표를 팔려는 거였어요. 예스 24는 유선문의를 받지 않아서 모두 온라인으로만 문의를 받는데 보이스피싱범이 계정을 만들었다고 해도 알아서 해결하나는 식이여서 결국은 아이디 찾기 해서 확인했더니 정말 계정을 발급받았더라고요. 그래서 본인인증으로 로그인한 후 탈퇴처리했습니다.

9. 인터파크
여기는 그래도 유선 고객센터는 있는데 보이스피싱범이 계정도 만들고 심지어 콘서트 티켓도 예매를 했어요. 그래서 인터파크에 전화하니 경찰서에 연락하든지, 아니면 그냥 편한 대로 하라고 했어요. 내참. 이건 범죄인데, 이렇게 나 몰라라 해도 되는지 모르겠지만. 그래서 여기도 탈퇴했습니다.

10. 알바천국
여기도 심지어 가입을 했어요. 정말 보이스피싱범들의 사기 범위는 어디까지 일까요? 여기는 그나마 고객센터 홈페이지를 통해서 문의글을 남기니 한 번에 탈퇴처리 해주었어요. 가장 간단하게 끝났습니다.

그 외, 금융감독원, 각종 은행, 카드사이트, 카카오 등 다양한 인증을 했는데, 그건 용도를 알기가 어렵네요. 아무튼 보이스피싱당했다면, 이 정도는 가입되어 있을 때는 꼭 확인해서 개인정보 방치해두지 말도록 해요.